Freitag, 19. Februar 2010

Ein kurzer Einblick in MADAGASKAR!

Demnächst gehen die Einladungen für ein Testtraining an unsere ausgewählten Kunden heraus. Sie dürfen sich auf einen abwechslungsreichen Nachmittag freuen, in entspannter Atmosphäre mehr über unsere Arbeit zu erfahren.

Testtraining - Was ist das?
Wir bieten MADAGASKAR! derzeit in 4 Varianten an. Das Testtraining zeigt eine stark komprimierte Fassung aus allen 4 Varianten zum "Hineinschnuppern".

Was werde ich in der komprimierten Fassung erfahren?
Sie erhalten einen Einblick sowohl in die Theorie der Interkulturellen Kommunikation als auch in die Praxis. Anhand einiger kurzen, aber sehr prägnanten Übungen erfahren Sie, welche Kenntnisse sich unsere Kursteilnehmer in den Intensivkursen erarbeiten.

Im Anschluss an das Testtraining haben Sie Gelegenheit,bei einem Glas Sekt und Häppchen zu netzwerken und mit den Vortragenden zu diskutieren.

Mittwoch, 3. Februar 2010

Red net zruck wann i red...! Oder: Wie erleben uns die Anderen?

Neulich in der Bibliothek...
...wurde ich von meiner Freundin
auf mein Verhalten in einer ganz speziellen Situation aufmerksam gemacht.
Wir hatten vergessen das Handy abzuschalten und ihres läutete prompt. Eine Mitarbeiterin machte uns aufmerksam, dass das aber nicht erlaubt sei und bat uns das Handy abzudrehen.
Ich gab als Kommentar den Satz dazu: "Aber wenigstens war es ein netter Klingelton!" und lächlte. Es kam kein Lächeln zurück sondern die Antwort: "Wenn nun ein jeder sein Handy läuten liesse?" Ich antwortete: "Das wär dann wohl wie in der Disco?" und erntete immer noch kein Lächeln.
Was machte ich bloss verkehrt?
Meine Freundin erklärte mir dann: Du als Deutsche hast das Bedürfnis mit einem nett gemeinten Kommentar die Situation zu entspannen. Die Mitarbeiterin als Österreicherin ist es aber gewohnt, dass manche Dinge ohne Kommentar einfach nur zur Kenntnis genommen werden und entsprechend gehandelt wird...
Dein Kommentar wurde als Widerspruch empfunden!
Schade! War nicht so gemeint, aber ich habe gelernt, dass Kultur auch meint, wahrzunehmen, wie ich mich in solchen Situation besser nicht verhalte.